Chính Sách Bảo Mật

Chào mừng bạn đến với Chính sách bảo mật của new98 — tài liệu mô tả toàn diện cách nền tảng thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi. Tại new98, quyền riêng tư của bạn không phải là điều mặc nhiên — đó là cam kết cốt lõi trong từng quyết định thiết kế hệ thống của chúng tôi.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ tại new98.vu, bao gồm người chơi đã đăng ký, khách truy cập chưa đăng ký và bất kỳ cá nhân nào tương tác với nội dung hoặc tính năng của nền tảng thông qua thiết bị di động, trình duyệt web hoặc ứng dụng liên kết.

Bằng việc tiếp tục sử dụng dịch vụ new98, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung trong Chính sách bảo mật này. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng liên hệ trực tiếp qua email hỗ trợ của chúng tôi trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.

new98 thu thập các loại dữ liệu sau đây trong quá trình bạn sử dụng nền tảng. Mỗi loại dữ liệu đều có mục đích rõ ràng và được giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết:

Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và minh bạch sau đây:

• Vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch tài chính, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và tính năng nền tảng.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ các yêu cầu pháp lý về xác minh độ tuổi (21+), phòng chống rửa tiền và xác thực người chơi thực.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận, lạm dụng hệ thống khuyến mãi và các hành vi vi phạm Điều khoản sử dụng.
• Cải thiện trải nghiệm: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu giao diện, đề xuất trò chơi phù hợp và cá nhân hóa nội dung theo sở thích người chơi.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, khiếu nại và hỗ trợ kỹ thuật một cách hiệu quả dựa trên lịch sử tài khoản.
• Truyền thông tiếp thị: Gửi thông báo về khuyến mãi, giải đấu và tính năng mới — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi các dấu hiệu chơi có vấn đề, áp dụng giới hạn đặt cược và hỗ trợ tự loại trừ theo yêu cầu.

new98 không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác đáng tin cậy sau:

new98 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo bảo mật phiên đăng nhập. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà new98 đang nắm giữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ qua email [email protected] kèm theo bằng chứng xác minh danh tính:

new98 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc. Dưới đây là chính sách lưu trữ cụ thể theo từng loại dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và được sử dụng tích cực trên nền tảng new98.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Thông tin nhận dạng được ẩn danh hóa sau 12 tháng kể từ ngày đóng tài khoản. Tuy nhiên, hồ sơ giao dịch tài chính được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định phòng chống rửa tiền.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định pháp luật tài chính Việt Nam hiện hành.
• Dữ liệu nhật ký bảo mật: 2 năm để phục vụ điều tra sự cố bảo mật và tranh chấp tiềm năng.
• Nội dung hỗ trợ khách hàng: 3 năm kể từ lần tương tác cuối cùng để đảm bảo chất lượng dịch vụ và giải quyết khiếu nại.
• Cookie và dữ liệu phiên: Tùy theo loại cookie — từ khi kết thúc phiên đến tối đa 90 ngày (xem Mục 6).

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa không thể khôi phục theo quy trình nội bộ đã được kiểm toán.

new98 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 21 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Đây không chỉ là yêu cầu pháp lý mà còn là cam kết đạo đức cốt lõi của nền tảng.

new98 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến công nghệ bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi cam kết:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ new98.vu ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của tất cả người chơi đang hoạt động.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này để bạn dễ dàng nhận biết phiên bản mới nhất.
• Lưu trữ các phiên bản cũ của Chính sách bảo mật để người chơi có thể tham chiếu khi cần.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ new98 sau ngày có hiệu lực của phiên bản Chính sách mới được coi là sự chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ để đóng tài khoản.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại new98, đội ngũ bảo mật của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ: